Oštećenja i kvarove na javnoj vodovodnoj i kanalizacionoj mreži građani mogu prijaviti na telefon 014-221-128 dežurnim radnicima RJ „Održavanje, rekonstrukcija i izgradnja“, 24 sata dnevno.
Prema gradskoj Odluci o vodovodu i kanalizaciji (član 26), sredstva za održavanje i rekonstrukciju javnog vodovoda obezbeđuje JKP “Vodovod-Valjevo“, dok sredstva za održavanje unutrašnjeg vodovoda obezbeđuju korisnici.
Prijava se odnosi na kvarove na javnoj vodovodnoj mreži, kao i na sekundarnoj mreži do mesta spajanja sa vodomerom. Osim toga, korisnici mogu prijaviti i neispravan vodomer, odnosno vodomer koji ne pokazuje potrošnju.
Kada je u pitanju kanalizaciona mreža, obaveza „Vodovoda“ je da interveniše po prijavi za oštećenja na glavnoj fekalnoj kanalizacionoj mreži, kao i po prijavi za zapušenje kišne kanalizacije, odnosno slivnika.
Održavanje mreže uz nadoknadu:
-
- čišćenje kanalizacije cisternom
- distribucija vode za piće cisternom
- kopanje bagerom
- sečenje asfalta
- i slično.
Ispitivanje ispravnosti vodomera po zahtevu korisnika.
Ako se utvrdi da je vodomer neispravan, troškove baždarenja snosi JKP „Vodovod Valjevo“.
Ako se utvrdi da je vodomer ispravan, troškove baždarenja snosi korisnik.
